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Ouvrir un restaurant en 5 étapes

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  5. 5Le quotidien

Carte et menu : les mentions obligatoires au restaurant

Étape 5 · Le quotidien

Mis à jour le 25 octobre 20265 min de lecture

La carte d'un restaurant affiche les prix réellement payés, avec la mention « prix service compris » lorsqu'un service est perçu. Elle indique l'origine des viandes, signale les plats « faits maison » selon des règles précises et donne accès à l'information sur les allergènes. Côté boissons, prix, quantités et eau potable gratuite complètent la liste.

L'essentiel

  • Prix : ceux que le client paie réellement, affichés aussi à l'extérieur pendant le service.
  • Service : la mention « prix service compris », suivie du taux entre parenthèses.
  • Fait maison : un plat élaboré sur place à partir de produits bruts.
  • Viandes : l'origine du bœuf, du porc, du mouton et de la volaille.
  • Allergènes : une information écrite, sur la carte ou consultable librement.
Carte d'un restaurant

Les prix et la mention service compris

L'arrêté du 27 mars 1987 pose la règle de base : les prix affichés sont ceux que le client paie réellement. Lorsqu'un service est perçu, il est inclus dans le prix, et les documents portent la mention « prix service compris », suivie entre parenthèses du taux de service.

L'affichage se fait à deux endroits :

Sur chaque menu, précisez « boisson comprise » ou « boisson non comprise ». Si un menu n'est servi qu'à certaines heures, indiquez-le. Les prix sont libres ; seule leur information est encadrée.

Le fait maison

L'article L. 122-19 du code de la consommation demande aux restaurateurs de préciser sur leur carte, ou sur tout autre support, qu'un plat est « fait maison ». L'article L. 122-20 le définit : un plat élaboré sur place à partir de produits bruts.

Les modalités, retouchées notamment par le décret n° 2015-505 du 6 mai 2015, figurent aux articles D. 122-1 à D. 122-3 du même code :

Un plat composé uniquement de produits admis, comme une assiette de charcuterie et de fromages, ne peut pas être présenté comme « fait maison ».

L'origine des viandes

Le décret n° 2002-1465 du 17 décembre 2002, modifié par le décret n° 2025-141 du 13 février 2025, impose d'indiquer l'origine des viandes. Depuis le 19 février 2025, il vise les plats contenant des morceaux de viande bovine, porcine, ovine ou de volaille, ou de la viande bovine hachée, servis sur place, à emporter ou livrés. Trois formules sont prévues :

L'information doit être lisible et visible : sur la carte, par affichage ou sur tout autre support. Un manquement est puni de l'amende des contraventions de la 5e classe, 1 500 euros au plus.

Le décret n° 2022-65, qui couvrait déjà ces viandes, ne s'appliquait que jusqu'au 29 février 2024 ; le décret de 2025 a repris ses règles sans limite de durée. Selon sa notice, il vise les viandes achetées crues, pas celles achetées déjà cuisinées.

Les allergènes

Les allergènes de la liste européenne (annexe II du règlement (UE) n° 1169/2011) doivent être signalés au client lorsqu'ils restent présents dans le plat. Le décret n° 2015-447 du 17 avril 2015 a fixé la forme de cette information, reprise aux articles R. 412-12 à R. 412-16 du code de la consommation :

Une réponse seulement orale ne suffit donc pas. Tenez vos fiches à jour, avec la méthode présentée dans exploiter son restaurant en règle au quotidien et dans notre formation hygiène alimentaire en restauration.

Les boissons

Les boissons ont leurs propres règles :

La carte des alcools suit enfin votre licence : la petite licence restaurant permet le vin, la bière, le cidre et les autres boissons du 3e groupe, la licence restaurant toutes les boissons autorisées, toujours avec un repas. Pour faire le point, revenez à l'étape 2, quelle licence pour un restaurant, ou utilisez le plan d'ouverture.

Les textes de référence

Les mentions de la carte reposent sur ces textes.

Questions fréquentes

Le prix affiché doit-il inclure le service ?

Oui. Lorsqu'un service est perçu, il est compris dans le prix, et la carte porte la mention « prix service compris », suivie du taux entre parenthèses.

Faut-il utiliser le logo « fait maison » ?

Vous pouvez choisir la mention « fait maison » ou le logo officiel, à côté de chaque plat concerné, ou une mention unique si toute la cuisine est faite maison.

Faut-il indiquer l'origine du poulet ?

Oui. Depuis le 19 février 2025, l'obligation couvre la volaille, le porc et le mouton, en plus du bœuf, pour les viandes achetées crues.

L'eau en carafe est-elle gratuite au restaurant ?

Le restaurant indique de façon visible que le client peut demander de l'eau potable gratuite, et lui donne accès à une eau fraîche ou tempérée. L'eau minérale en bouteille reste payante.

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